Au-delà de la qualité notamment de l’accueil ou de la prise en charge des soins, le bio-nettoyage s’inscrit dans une maîtrise des techniques professionnelles afin de garantir une sécurité quant à un dévelop-pement de micro-organismes et à une contamination des personnes (intervenants, patients, résidents…). Pour pérenniser les efforts et les changements, introduits notamment dans la phase d’accréditation, il faut mobiliser les acteurs autour des actions engagées en validant les pratiques collectives. Cette formalisation des pratiques a été considérée comme la première étape de la démarche qualité engagée dans les établissements de santé. |